[FORMATION] Comment l’URH participe à l’acculturation des acteurs du logement

Publie le 27 mai 2025

Dans le cadre de ses missions, l’URH Hauts-de-France joue un rôle important de soutien au dialogue local entre tous les acteurs du logement. Ce rôle amène régulièrement à réaliser des interventions pédagogiques pour faciliter la compréhension par tous les acteurs de l’écosystème du logement social. Retour sur quelques temps forts de l’année venant illustrer cette dynamique !

Des ateliers pour comprendre et mettre en œuvre les politiques d’attribution du logement

Quel que soit leur place, de nombreux partenaires sont impliqués dans l’attribution des logements sociaux (Etat, collectivités, bailleurs, réservataires, associations…). Cette mission s’est particulièrement complexifiée ces dernières années pour deux raisons :

une dernière décennie de réformes visant à rendre le système plus transparent pour les demandeurs. Elle a eu pour effet d’ajouter des « briques » au système en place,

une augmentation importante de la tension entre offres et demandes. Elle génère énormément d’insatisfaction du côté des demandeurs et donc des partenaires (environ 6 demandes pour 1 logement disponible).

Aussi, pour faciliter la compréhension des changements induits et engager toutes les parties dans un dialogue apaisé au sein d’une dynamique collective, l’URH Hauts-de-France a développé deux outils dédiés à la thématique des attributions :

– une session de sensibilisation sur l’égalité d’accès au logement social coanimée avec l’IREV HDF (lien vers notre article)

– un atelier ludique, autour d’un jeu de rôle, permettant de simuler le process de sélection des demandeurs de logement (retrouvez ici le lien de notre article sur le sujet).

Ces deux outils, très plébiscités par nos partenaires, permettent d’engager des débats constructifs via des mises en situation réalistes. Ils ont été créés dans le but de transformer les pratiques professionnelles sur tous les territoires de notre région.

Des formations dédiées aux acteurs de la politique de la ville

Autre sujet important, la place des bailleurs et leurs moyens d’actions dans les quartiers prioritaires de la ville (QPV). Si l’importance de leur rôle sur les territoires est indéniable, le renforcement de leur présence dans les instances dédiées à la politique de la ville (grâce à la signature des nouveaux contrats de ville « Quartiers 2030 ») a permis de rendre plus visible leurs actions dans ces quartiers et de mieux les connecter aux dynamiques initiées par les partenaires locaux.

Aussi, pour contribuer à nourrir le dialogue autour des enjeux liés à la politique de la ville, l’URH Hauts-de-France anime, avec l’IREV depuis plus d’un an, des sessions de sensibilisation dédiées à la GUSP (Gestion Urbaine et Sociale de Proximité) et à la mobilisation de l’ATFPB (Abattement de la Taxe Foncière sur les Propriétés Bâties) au bénéfice des habitants de nos quartiers.

Ces sessions permettent de revenir sur le sens de ces dispositifs, leurs évolutions depuis 20 ans et engagent surtout les acteurs sur le chemin d’une compréhension mutuelle, ce qui facilite les relations quotidiennes autour des enjeux locaux.

La dernière session, spécialement dédiée aux collaborateurs de l’État (notamment Délégués du Préfet) a rencontré un vif succès et pourra être reproduite, au besoin, sur les territoires en demande.

Contact : Paméla PRUVOST – Responsable pôle Innovations et Politiques Sociales – p.pruvost@union-habitat.org